工作汇报的艺术

不要让不会汇报害了你

很多时候,站在领导的立场上,经常会更加认可主动汇报工作的员工,并会觉得不主动汇报工作的员工没有在努力工作。可见“会干”更加要“会汇报”,否则“白干”。带领团队多年之后,对这句话感触颇深,一方面是自己的汇报并没有做到位,另一方面团队的伙伴也一直没有形成很好的汇报习惯。那么怎么汇报工作才是最有效的呢?

工作汇报的思路和要点

汇报不是单纯的说结果,尤其不能等到搞砸了再汇报,这里总结一下汇报的思路和要点:

  1. 换位思考,提供给领导意料之外的收获;
  2. 选准时机,把握好领导心情愉悦的节点(推荐每周二和周五上午的10点);
  3. 简明扼要,结论先行,精选出领导最关心的内容,千万不要从盘古开天汇报到猴子变人,又从国内汇报到国际,一定要结论先行。有料第一,干货至上,数据准确,分析深刻。
  4. 适应风格,一把钥匙一把锁,根据不同领导的风格,确定自己的汇报风格,切不可自说自唱,自我陶醉。

工作汇报的步骤

工作汇报的内容要结构化,简单扼要,清晰明了的说明问题,可以按照“结论+原因+困难+措施+建议”的框架进行:

模块说明包含内容举例
结论现状是什么简要讲解结果王部长,今天的例会不能如期召开。
原因事情进展的情况已完成工作,准备进行工作因为销售部的李总飞机延误,不能如期返回。
困难存在的问题与困难主要困难,主要问题会议只能暂时取消。
措施解决问题的思路明确问题原因,分类有序解决,阐述解决方案我已经通知人事部不用等了,
建议未来的行动计划总结前一段工作,阐述下一步打算我想和所有部门重新预约一下时间,您看下周二可以吗?

这里用图片重新整理一下,点击这里可以下载Xmind制作的源文件。

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